从垃圾分类,到街面治理,城市运作的每一次脉搏跳动,都从末端神经收录到一颗超级“大脑”,实现“一屏观天下、一网管全城”。
在浦东城运中心,“城市大脑”经历2018年的1.0版、2019年的2.0版,今年迎来了3.0版的全面升级,以智能化为突破口,通过打造更精细、更完善、更科学、更智慧、更高效的“一张网”,使城市治理变得更加精细。
浦东新区城市运行综合管理中心主任、浦东新区应急管理局副局长王礌介绍,目前,浦东已经构建起“1+39+1370”三级管理运行体系,即1个浦东“城市大脑”日常管理区平台+39个街镇城运分平台+1370个居村联勤联动微平台,实现不同管理层级无缝衔接。区城运中心作为中枢,指挥顺畅、处置及时;街镇城运分中心实行24小时值守,随时实现区与街镇两级联动,协同处置各类事务;村居工作站实行白天在岗、夜间在线,将工作触角延伸到城市治理第一线和最前沿。
为了让“大脑”变得更加聪明,浦东推动“城市大脑”智慧技术联盟实效化运作,与50+技术团队会战攻坚,加快人工智能、区块链、5G、边缘计算、时空定位、数字仿真等新智能技术与场景监管要素的应用匹配,不断丰富智慧算法和治理模型,通过100+智能算法全面赋能,创新应用240+治理模型,实现管理与技术深度融合,形成科技赋能管理、管理促进创新的良性循环。
浦东“城市大脑”迭代升级后实现覆盖公共安全、建设交通、综合执法、应急管理等七大领域,形成治理要素一张总图,实现对数据资源、治理要素的全息全景呈现。
依托“城市大脑”平台,浦东全面再造协同处置工作流程和机制,聚焦跨部门、跨区域、跨层级事项,探索形成“1+2+3” 智能协同处置模式,即“一张清单+两个闭环+三个平台”,在努力把“高效处置好一件事”落到实处的同时,着力推动“协同治理好一个领域”的突破提升。
有了更加聪明的“城市大脑”和更加灵活的“协同中枢”,下好“绣花”功夫更加事半功倍。
目前,浦东正创新探索打造“3+1370”的基层治理新模式,街镇层面,聚焦街面管理乱点趋零,打造“城管微平台”;聚焦社区治理隐患归零,打造“物业微平台”;聚焦安全生产应急归零,打造企业微平台。居村层面,着力推进1370个“居村联勤联动微平台”全面覆盖工作,让“一网统管”的神经网络延伸到百姓身边,通过科技赋能为基层减负,提升基层治理体系和能力现代化水平。
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