从20世纪80年代开始,国外安防产品大量涌入中国市场,他们在国内建立代理和分销体制,设立总代理来负责全国、区域的销售、服务业务。而国内厂家为了迅速、大范围地占领市场,其产品销售也多数选择代理分销的方式。
据相关媒体数据透露,过去在中国市场上有80%的安防产品是通过代理经销商来完成销售的——那时,安防产品基本属于暴利产品。
然后,从目前的安防市场来看,业内人士表示,国内外厂商的销售模式都在力求减少销售环节,力求将产品更快更直接地到达工程商/集成商、终端用户手中。
深圳锐达视科技有限公司
那么,是什么导致安防业销售模式的变化?新崛起的中小型企业的销售模式是否也应该顺应潮流?如果缩减销售环节,对企业会不会有不好的影响?带着这样的问题,笔者拜访了深圳锐达视科技有限公司,采访了市场部夏经理。
市场利润缩减
夏经理表示,锐达视作为以外贸为主的企业,目前正在开拓国内市场,但是考虑到众多因素,产品直接销售对象为工程商,而不走代理经销商。
目前,安防市场相对过去更加成熟,同时也进入了薄利时代,安防产品的整体价格下降明显,导致产品销售利润大大减缩。
据了解,在以代理商为市场主导的时期,安防产品可以保证100%左右的利润率,如今能够达到10%的利润率就已经不错了,而维持企业发展最基本的要求就是10%以上的利润。这样一个薄利市场,中小型企业如果仍坚持走代理经销,分出一部分利润,前途无疑是相当坎坷的。
金牌娱乐app_金牌娱乐注册-官网这一点,锐达视夏经理表示,这也是锐达视不走代理经销的原因之一。利润是维持公司运行和发展的基本,没有利润的销售方式公司怎么可能采取?
中小型企业品牌代理效果不好
锐达视夏经理表示,锐达视曾经也有一些代理商,但只有一小部份,且远远没有达到预计的品牌销售效果。
据了解,质量、品牌和服务是代理经销商开拓市场的三大法宝。代理经销商在选择代理品牌时都相对追求具有较大知名度、产品质量较高的品牌,所以C&K、安定宝、DSC、松下、泰科、博世、HID、索尼、三星电子等众多国际知名品牌才会相继被引入中国市场。
虽然随着竞争日益激烈,如今的安防市场已经很透明,代理经销商也非常理性谨慎,但是对于刚起步的中小型企业来说,走代理经销商的效果并不明显。
代理经销商鱼龙混杂,服务得不到保障
据相关媒体透露,自2012安防市场报安防产品质量调查活动启动以来,遇到不少安防产品服务不到位问题。当记者回采相关企业,企业则表示,代理商或工程商的售后服务很难规范,出现问题是难免的。
金牌娱乐app_金牌娱乐注册-官网代理经销商售后服务,锐达视夏经理也表示,中小型企业的代理经销商品牌意识更薄弱,有的甚至只讲究业务量,服务不到位,更别说及时准确地把市场情况反馈给厂家。
调查显示,代理经销商很少把厂家的事看成是自己的事情,特别是现今安防产品利润空间减缩的情况下,品牌服务意识并不是很强。
有了代理经销商的中间环节 厂商的客户资源流失严重
夏经理表示,因客户与厂商脱节,久而久之,客户资料流失严重。到最后发现只能依靠代理商来进行销售,而作为中小型企业,自身发展才是最重要的。
锐达视生产线
有专家称,从安防代理经销行业的兴衰历程来看,很多企业是因为管理不善而逐渐走向低谷甚至消亡的。管理缺失,最终需要面对的就是客户的流失。
据了解,代理经销商作为销售的中间环节,具有对当地市场高度熟悉、办事处效率更高、运作成本更低、市场变化趋势更了解等优势,在维护客户及发展客户方面比厂家更有优势。正因如此,厂商与客户之间的联系变成代理商与客户,客户很容易流失。
结语
业内人士表示,厂商与代理商之间的合作,一定要遵循彼此利益分配的原则,这需要两者之间进行充分的沟通。面对利润减缩的安防市场,代理经销商无法满足厂商的需求,同时又要求同等的利益空间,这无疑是在激化矛盾。
锐达视夏经理表示,大企业大品牌可能有足够的实力发展代理经销商,并能很好地维持其关系从中获得利润。但作为中小型企业,没有足够的经济实力及技术基础,怎么办?只能专心做工程做项目,争取市场上的一席之地。
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