9月27日，滴滴官方发布安全功能升级进展，宣布客服已成立警方调证专项共享对接组、并从9月27日起在司机接单间隙随机抽查人脸识别。同时，滴滴已在滴滴App、官方网站等平台上线全社会意见建议征求通道。
公告称，新一阶段的安全运营保障及安全功能升级进展包括：除了每日出车前对司机进行人脸识别外，9月 27 日起将在司机接单间隙随机抽查人脸识别，通过后才能继续接单;9月27日司机端App上线紧急联系人功能，快车(含拼车、优步及优享)、专车及豪华车司机可使用;客服已成立警方调证专项工作对接组。与此同时，乘客端APP已上线“未成年人乘坐滴滴需由监护人陪同”(包括代叫车)的提示。平台目前正在探索有效的未成年人安全出行防护机制。
作为共享经济的代表，越来越多的网约车进入了我们的生活。手机一键定位叫车，使得这种便捷、高效、多样化的约车模式快速受到普及和推崇。越来越多的用户基于这个平台而获益，越来越多的安全隐患也随之产生。频发的网约车安全事故，给人们敲醒了警钟。
据了解，目前我国网约车司机人数超过3120万，但资质符合各地出台新规的仅有34万，比例为1.1%。截至2018年7月�